组织通过具体的职能和职能部门的设置来达成其战略目标。
职能,指职位或部门所承担的任务、作用和功能。
以企业组织为例。企业以工作和任务为中心来设计部门结构,将企业组织划分为不同的、相对独立的职能部门,明确工作内容和性质、职权和职责关系。不同的职能部门组合起来,形成特定的部门结构。企业内部的部门是承担某种职能模块的载体,按一定的原则把它们组合在一起,形成部门结构。常见的企业组织职能(部门)有:市场、销售、研发、生产、质量管理、采购、物流、客服、人力资源、财务、行政、信息数据管理、企划、法律事务等。
通常人们用图形来描述企业各管理部门或某一部门的职责、权限及其相互关系,我们称之为组织结构或机构体系图。
一个组织的建立最终会产生一批工作岗位,而这些工作需要由特定的人员来担当。管理者通过对工作内容与工作责任的资料汇集、研究和分析,形成工作分析的结果——职务规范,也称作工作说明书。工作说明书可以描述该项工作的任务、性质和相对价值,以及哪些类型的人适合从事这一工作。
工作说明与工作规范是个人职业选择时的重要参考工具,也是高中生了解职业世界的一个很有效的窗口。